eBook “Werkstattsteuerung mittels Kennzahlen” ab sofort verfügbar

Nachdem das E-Book „Mietparksteuerung mittels Kennzahlen“ bei den Mitgliedern des Bundesverbands der Baumaschinen-, Baugeräte- und Industriemaschinen-Firmen e.V.  auf großen Zuspruch gestoßen ist, wurde cm&p-Geschäftsführer Edmund Cramer gebeten auch für den Bereich Werkstattsteuerung ein E-Book zu verfassen.

Das E-Book mit dem Titel „Werkstattsteuerung mittels Kennzahlen - Kaufmännische Grundlagen für die Steuerung von Werkstätten" wurde in der vergangenen Woche den Mitgliedern des bbi zur Verfügung gestellt. Ohne Zweifel ist der technische Service in vielen Branchen zum zentralen Unternehmensbereich geworden. Die Service-Abteilung ist zuständig und verantwortlich für den Großteil der „Kundenerlebnisse“ mit Ihrem Unternehmen. Sie trägt wesentlich dazu bei, ob Sie aus Sicht des Kunden qualitätsvoll, zuverlässig, termintreu, schnell und „den Preis wert“ sind.

Allen Mitgliedern des bbi wünschen wir viel Spaß mit dem neuen E-Book. Wer sich unverbindlich zu dem Thema austauschen möchte, darf gerne Kontakt mit uns aufnehmen.

Share this:

No votes yet.
Please wait...

Leave a Comment

cramer müller & partner