Auch für 2017 ist cm&p nach ISO 9001:2008 zertifziert

Auch dieses Jahr haben wir es geschafft: die Zertifizierung durch DEKRA für unser Qualitätsmanagementsystem ist für 2017 sicher! Die jährliche Re-Zertifizierung unserer Managementsysteme ist für uns nicht lästige Pflicht, sondern gewollte Kür.

Insbesondere die interne Vorbereitung auf das jährliche Audit führt dazu, dass wir nochmal ganz besonders darauf achten, ob unser Handbuch gepflegt ist und unsere Workflows auch wirklich up-to-date sind. Wie sonst wäre es uns möglich Jahr für Jahr eine solche Vielzahl an Betriebs- und Vertriebsdaten unserer Kunden reibungslos zu bearbeiten? 


Die ISO-Norm unterstützt uns, die Qualität unserer Dienstleistungen stetig zu verbessern, indem wir die Fehler und Impulse wöchentlich ganz offen kommunizieren. Auf die dadurch entstandene „Fehlerkultur“ bei cm&p sind wir sehr stolz. Diese Kultur trägt zu mehr Vertrauen im Team, lösungsorientiertem Denken der Mitarbeiter und einer größeren Kundenzufriedenheit bei, wodurch jeder Mitarbeiter eine größere Sicherheit in der Bewältigung des Tagesgeschäfts erhält.

Was bedeutet das für Sie?

 

  • Unsere Arbeitsabläufe sind so optimiert, dass Sie sich noch stärker als bisher auf funktionierende Beratungsprozesse verlassen können.
  • Sie finden bei cm&p ein Team von engagierten Mitarbeitern, die professionell und in Ihrem Sinn handeln.
  • Durch Schulungen der Mitarbeiter stellen wir sicher, dass diese „auf dem neuesten Stand“ sind sowie laufend ihre Qualifikationen erweitern, um für Sie bestmögliche Leistung zu erbringen.

Weitere Informationen zu unseren Qualitätsgrundsätzen finden Sie auf unserer Website. Bei Fragen dazu sprechen Sie uns einfach an. 

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cramer müller & partner